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  • 【重要】9/11(月)カード決済停止のお知らせ(AM1:30 – AM6:00)

    いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。

    カード決済代行会社のサーバー機器メンテナンスによって、
    下記日時でカード決済機能が一時的に停止になります。

    ▼カード決済停止日時
    2017年9月11日(月)AM1:30 ~ AM6:00

    カード決済をご利用予定の場合は該当時間帯を避けていただくか、
    Paidy決済ないしはNP後払い決済をご選択ください。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2017 夏季休業のお知らせ(8/11~8/15)

    いつもJOGGOをご利用頂き、ありがとうございます。

    JOGGOでは、 8/11(金・祝)~8/15(火)は夏季休業 とさせていただきます。

    休業中は、お電話・メール等によるお問い合わせも対応しておりませんので、ご注意ください。
    なお、日本の休暇期間中も、ご注文商品の生産はバングラデシュ工場で行いますので、納期への影響はございません。
    (天候・交通事情等によって運送に遅延が発生する場合はこの限りではございません)

    よろしくお願いいたします。

  • カードレス決済【Paidy】を導入しました

    いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。

    7/31(月)のメンテナンス後より、新たな決済方法としてPaidyがご選択いただけるようになりました!
    Paidyは、お客様の携帯電話番号とメールアドレス入力でご利用いただけるカードレス決済サービスです。
    カードをお持ちでないお客様はぜひご利用をご検討下さい。

    【ご利用方法】
    1.Paidyでお買い物をする。
    ・支払方法選択画面で「Paidy決済」を選択しますとPaidy決済画面がでます。
    ・メールアドレスと携帯電話番号を入力します。Paidyよりお客様の携帯電話のSMS宛に4桁のコードを送信し、入力することでご本人確認をいたします。
    ・決済手続きが完了

    2.当月ご利用された金額が翌月にまとめて請求されます。
    毎月末締め、翌月3日までに「【Paidy】支払期日」メールが届きます。メールの案内に従い10日までにコンビニ、銀行振込、口座振替、またはペイジーでお支払いください。
    ※ご請求分のお支払い時、コンビニ・銀行振込でのお支払いでは各支払方法ごとの手数料が必要です。
    Paidyについて詳しくはPaidyのHPをご覧ください。

    <ご注意>
    お客様のご利用状況によっては今回のお支払いでご利用いただけない場合がございます。不承認の表示が出た場合は、お手数ですが別の決済方法をご選択ください。

    ※Paidyのお支払い時に銀行振込

  • 8/7(月)終日 お問合せ対応・発送業務 臨時休業のお知らせ

    いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2017年8月7日(月)は終日社内研修のため
    メール・お電話でのお問合せ対応、発送業務について、
    臨時休業日とさせていただきますのでお知らせいたします。
    (サイトからのご注文はご利用いただけます)

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • 完了しました【重要】7/31(月)13:30-16:30 システムメンテナンス

    いつもJOGGOをご利用いただきましてありがとうございます。

    下記日程でカート機能停止をともなうメンテナンスを実施致します。
    該当時間帯はご注文・ご注文情報の照会ができませんので、
    この時間帯を避けてのご注文・お問い合わせをお願いいたします。

    ▼メンテナンス予定日時
    2017年7月31日(月) 13:30-16:30 3時間程度 15:45完了しました

    メンテナンスの進捗状況によっては、
    上記時間帯後もサイトをご利用いただけない場合がございます。
    その際は改めてニュースにてお知らせいたします。

    お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

 

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